パソコン訪問サポートのパソコン先生
岡山市・倉敷市・総社市を中心にパソコン訪問サポートを行っています。
故障修理
パソコン修理
パソコン先生では、パソコンの故障修理も受付しております。
修理部品にメーカー純正品ではなく汎用パーツを利用することで、メーカー修理に比べて7割～半額程度、場合によっては半額以下の料金で修理することが可能です。
修理に掛かる日数も、メーカー修理の場合2週間～3週間ぐらい掛かることがほとんどですが、パソコン先生なら最短2営業日、通常でも3～5営業日程度で修理可能です。(修理内容によっては部品の取り寄せにお時間を頂く場合があります)。
なお、パソコン先生では中古部品での修理は、在庫管理や交換修理後の保証などの面から行っておりません。そのため、故障個所（交換部品）によってはメーカー修理をお勧めする事があります。
メーカー修理をお勧めする場合があります
次のような場合はメーカー修理をお勧めすることがあります。
- 対象のパソコンがメーカー保証期間中の場合
- 保証期間内(通常は購入後1年間)であれば大抵の場合は無料で修理が可能です。
- 保証書を紛失している場合や、水濡れ・落下など故障原因によっては有料の場合もあります。
- 販売店の延長保証がある場合
- 修理代無料や半額など、販売店独自の延長保証で割引が受けられる場合があります。
- 保証の範囲や期間については購入店にお問い合せください。
- 故障個所の部品がメーカーでないと入手が困難な部品の場合
- マザーボード（ベースとなる基盤/自作機の場合は修理可能な場合もあります）
- 筐体（ケース）の破損
- 液晶パネル
- ノートPCのキーボードなど
メーカー修理の手続き代行も行っております。まずはご相談ください。
パソコンの故障
パソコンのトラブルには、その原因が「ソフト」にある場合と「ハード」ある場合とがあります。ソフト的なトラブルの場合、設定の変更やプログラムの修正、最悪の場合でもリカバリ（パソコンの初期化）を行えば直すことが出来ます。
しかし、ハード的なトラブルの場合、そのほとんどは機械的な故障が原因のため、問題のある部品を交換しなければ直りません。
故障箇所によっては、部品交換とともにパソコンの再設定や初期化を行う必要があります。
また、機械的な故障によるトラブルなのか、ソフト的なトラブルなのかは初心者にはなかなか判り難いものです。
パソコン先生なら、豊富な経験や診断ツールにより、ソフト的なトラブルかハード的なトラブル（故障）なのかを診断。ソフト的なトラブルであればその場で修復できます。
機械的な故障の場合も、お預り修理にて修理することが可能です。
修理料金
パソコンには、自分でパーツ(部品)を組み合わせて作る自作パソコンや、パーツショップが独自に自作して売っているオリジナルパソコンなどがあるように、パソコンで使われている主要なパーツは規格が統一されています。
その為、メーカー製のパソコンも、マザーボードや筐体(ケース)など、一部の部品を除けば、パーツショップで売っているパーツ(部品)と同じものが使われています。
パソコン先生では、この汎用部品（中身はメーカー純正品と変わりません）を利用することで低料金での修理を行っています。
修理代の目安
メーカー修理の場合、パソコンで一番故障の多いHDD（ハードディスク）の交換で4万円から～5万円ぐらい、送料も含めると6万円ぐらい掛かることもありますが、パソコン先生なら、1万5千円～2万円ぐらいで修理が可能です。
パソコン先生のお預り修理の料金
基本料金（8400円）＋部品代（実費）が基本となっております。
ドライバセットアップやリカバリなど、部品交換に伴う設定作業も基本料金に含まれます。
| 項目 | 料金 | 内容 |
|---|---|---|
| 基本料金 | 8400円(税込) | お届け時の出張料を含みます（玄関渡しで設定作業なし） |
| オプション料金 | 2100円(税込) | 交換部品が2点以上の場合、2点目から1点に付き加算 |
| 部品代 | 実費 | HDDの場合5000円～1万円程度 |
※お届け時に設定作業が必要な場合、設定料は4200円～（作業時間に応じて）となります。
お申し込み・ご相談は
０１２０-９７６-１５１
※ 事務所に受付スタッフが不在の場合は電話当番の携帯電話に転送してあります。
その場合、 運転中やお客様先作業中などで繋がりにくい場合がありますのでご容赦くださいｍ（＿＿）ｍ
- 受付時間 １０：００ ～ １８：００ （土日・祝祭日を除く）
- 訪問時間 ９：３０ ～ １９：００ （日・祝祭日、時間外の訪問は割増料金）
