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パソコン先生ご利用方法

ご利用の流れ

パソコン先生は予約制となっております。お電話にてお申込み、お問い合わせください。

1. まずはお電話ください。
   TEL ０１２０－９７６－１５１
2. オペレータが症状とお伺いの希望日時をお聞きします。
   ※最短でも翌日以降のお伺いとなります。余裕をもってお申し込みください。
3. 予約状況を訪問スタッフに確認・調整し、折り返し訪問可能な日をご案内いたします。
4. 担当のスタッフがサポートにお伺いいたします。
5. お支払いは当日現金にてお願いいたします。クレジットカード払いには対応しておりません。
   ※法人様などで請求書払いを希望される場合は事前にご相談ください。

お申し込みの前に

パソコン先生は訪問専門のパソコンサポートサービスです。
お申込前に下記の留意事項およびサポート規約をご一読下さい。

• ご依頼はお電話にてご予約下さい。原則として翌日以降でのお伺いとなります。
• 対象となるパソコンはWindowsまたはＭａｃとなります。メーカー製パソコン、自作パソコンどちらでも対応可能です。なお、ご利用のＯＳが正規品であることが条件となります。
• お客様の機器状態やご利用環境、必要書類の準備状況等によって、作業結果がご期待に添えなかった場合でも、基本料金は発生いたします。
• ご依頼内容が著作権法その他法令に抵触する恐れのある場合は、作業をお断りする場合があります。その際でも、出張料金として基本料金を申し受けます。
• 料金は作業終了後、当日現金にてお支払い下さい。クレジットカードには対応しておりません。法人様で、締め日や支払いに規定がある場合は事前にご相談下さい。

その他、詳しくはサポート規約をご一読ください。

 パソコンに関することなら何でもご相談ください。

 

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無線LAN設定	プリンタ・スキャナ設定	メールアカウント設定
ウイルス対策ソフトのインストール	家庭用複合機の設定	データバックアップ
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